Informatique & internet

Installation, dépannage et accompagnement

COCAP Services vous oriente vers un intervenant indépendant pour les besoins informatiques simples, les appareils du quotidien et l’accompagnement à l’usage.

• Installation ou aide à la configuration de box internet.
• Ordinateur, imprimante, téléphone, tablette et périphériques courants.
• Aide aux comptes, sauvegardes, mises à jour et usages simples.
• Formation pratique pour gagner en autonomie.
• Diagnostic de premier niveau avant éventuelle orientation spécialisée.

Déroulement

1. Vous décrivez le problème ou l’installation souhaitée.
2. Nous vérifions la faisabilité et le matériel concerné.
3. Le créneau et les conditions sont confirmés.
4. L’intervenant réalise l’aide prévue ou vous oriente si une réparation spécialisée est nécessaire.